服务技能水平“练兵■■◆★”，淬炼上乘品质★■◆■■。玉林移动各分公司利用晨会、理论考试、上机操作“小练兵★◆”，技能大赛“大练兵”◆■★◆，明星评比“常练兵◆■◆”，“大练小练”常态化，不断提高营业员服务水平，让客户随时能体验到专业服务。其中，玉林移动庞丽燕曾获中国移动“服务明星”称号★■■◆，在今年区公司开展的服务技能大赛中，玉林移动客户经理李龄遐获个人一等奖，玉林移动获团体二等奖■■◆◆■◆。

　　“心级服务”，从“心”出发。下一步，玉林移动将持续在服务人民群众的具体实践中守初心★★、担使命，以满足人民群众对美好数字生活需要为己任■★■◆◆■，不断提质创优◆★★★，切实提升人民群众的获得感■★★★◆、幸福感和满意度。(玉林移动)返回搜狐◆★■，查看更多

　　玉林移动不断开展服务创新，以★◆★★◆“新”换★★■★■★“心”，提升服务意识和质量，推动■◆■“合力攻坚 和心服务”实践活动走深走实。

　　服务场所升级“焕新■★”，打造行业标杆■◆★★■。玉林移动城区分公司城东营业厅经过升级改造，成为全区首家“心级服务”旗舰店，带给人民群众全★■★■◆★“心”感受★■■★■。厅内除常规分区之外★★★■◆★，新增了母婴室和儿童娱乐区★■★★◆■，内设儿童机器人、体感游戏和学习课桌等。旗舰店功能齐全，科技感十足，市民进厅可免费沉浸式体验全光wifi、体感游戏、VR及全屋智能家居产品等★◆，与★◆■★“黑科技◆◆”近距离接触，感受科技魅力■◆。玉林移动持推动全行业标杆建设，目前全市16家营业厅已列入改造计划■★◆★★。

　　5G视频客服远程排障■■，解决困惑更高效。作为全区首个5G视频客服试点地市，玉林公司先行先试◆◆■★■★，善作善成。话务员在热线一端，通过与客户视频连线，引导客户操作，就能为千里之外的客户轻松排障◆■★◆。5G视频客服，利用声画一体◆★，同屏画动的远程服务平台★◆★★，让业务展示更直观清晰。自★■◆◆■“5G视频客服◆★◆★”上线万人次。

　　深耕公益服务，彰显央企担当◆◆。玉林移动全力做强做优服务工作，践行央企责任担当。关爱困境先心病儿童k8凯发推荐登录首页◆★■★◆★，组织党团员志愿者◆■◆★，联合属地民政局，连续5期（8年）开展中国移动爱“心”行动■★★，累计组织逾1000名困境儿童参加先心病核查，有117名儿童最终通过手术痊愈◆■。关心学生成长，持续开展“梦想课堂■◆■”“和你在一起◆◆■◆★■”爱心帮扶、“和苗”义务支教等活动，通过5G直播开展校园安全讲座惠及5万小学生◆★★，连续14年组织★■■◆◆■“情满泉东”活动。此外■★★★◆■，玉林移动积极组织开展“银发服务”■◆■★“学雷锋 青服务 壮乡行◆◆★★■”★★“关爱户外工作者■★★”，“防诈反骗禁毒宣传”以及“助力全国文明城市”等志愿活动共103场，传递出浓浓的玉移温暖k8凯发推荐登录首页k8凯发推荐登录首页。